Если вы еще никогда не покупали товары через Интернет-магазин, то позвольте вам рассказать, как это делается.
Выбрать товар
Если вас интересует конкретная модель ноутбука или аксессуар, то проще всего найти их через меню вверху экрана или систему поиска. Если вы еще не знаете, какой именно компьютер вам нужен, воспользуйтесь сначала нашей системой подбора портативного компьютера по назначению, а затем выберите подходящую модель, указывая нужные вам параметры в меню справа.
Определившись с моделью компьютера, у вас есть возможность посмотреть его описание, подробные технические характеристики и все существующие аксессуары, сравнить понравившуюся модель с аналогичными. Просматривая ассортимент нашего интернет-магазина, вы можете формировать свой заказ, нажимая кнопку «добавить в корзину» находящуюся рядом с ценником. Просмотреть отобранный вами товар и его общую стоимость с учетом доставки вы можете, выбрав пункт меню «Корзина» в правой верхней части экрана.
Оформить заказ
Окончательно определившись с вашим выбором, на странице просмотра корзины воспользуйтесь ссылкой «Продолжить оформление заказа».
Для продолжения процедуры оформления мы рекомендуем вам зарегистрироваться у нас на сайте.
Регистрация — это удобно. Зарегистрировавшись, вы избавляетесь от повторного ввода данных при следующих покупках. Регистрация позволит вам максимально быстро и удобно приобретать товары в нашем интернет-магазине. Для этого воспользуйтесь специальной формой. Мы гарантируем конфиденциальность всех ваших персональных данных.
Если вы не желаете регистрироваться, то вы можете просто оформить заказ, заполнив небольшую анкету в нижней части экрана. После отправки заказа, вы получите письмо по электронной почте, и в ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения и подтверждения деталей покупки.
Оплатить товар
Оплатить выбранный товар можно следующими способами:
Наличными при доставке по Москве.
Вы расплачиваетесь с нашим курьером наличными рублями после того, как он привезёт вам ваш заказ. Мы просим провести расчеты в безопасном месте, например в вашем офисе; улица, проходная или вестибюль здания не самые подходящие места для расчетов.
По безналичному расчету.
Счет на оплату заказанного вами товара можно получить по электронной почте или факсу. В этом случае необходимо прислать реквизиты компании на адрес info [at] x-point [dot] ru или на факс +7 (495) 921-3021. Счет может быть выставлен как на организацию, так и на частное лицо. Комиссия при оплате по безналичному расчету составляет 3% от стоимости товара. Мы ждем оплаты товара в течение пяти банковских дней. Если мы не получим деньги в указанный срок, ваш заказ будет автоматически снят, и вам будет необходимо повторить его. Все вопросы, связанные с оформлением счета, вы можете задать нашим менеджерам по продаже по телефону +7 (495) 921-3021
Электронной пластиковой картой.
Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платёжных систем: VISA International, MasterCard International. Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей ОАО «Альфа-банк» https://engine.paymentgate.ru. Безопасность платежей обеспечивается использованием технологий, разработанных международными системами платежных систем VISA International, MasterCard International (3DSecure, SecureCode, UCAF). Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированными международными банковскими платёжными системами, для поставки конфиденциальной финансовой информации. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на нашем сайте. Таким образом, наш сайт www.x-point.ru не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Обрате внимание: получить товар может только держатель карты, с которой производилась оплата при предъявлении самой карты и паспорта.
Доставка товара
Наши курьеры могут привезти приобретенную вами технику к вам в офис или в квартиру по указанному адресу с 10 до 18 часов по будним дням, а в случае VIP доставки, заказ курьера может быть принят и на другое время. При заказе доставки в квартиру товара на сумму, превышающую 70000 рублей, мы можем попросить вас осуществить 100% предоплату товара. В этом случае вам необходимо попросить нашего менеджера выставить вам счет, который вы можете оплатить в любом удобном вам банке, либо сделать оплату электронной пластиковой картой через наш сайт или наличными в нашем офисе. При наличии товара на складе, доставка по Москве осуществляется обычно на следующий рабочий день. В любых других случаях срок доставки оговаривается с менеджером. При заказе некоторых категорий товара (сумки, расходные материалы и проч.) возможность доставки обсуждается отдельно.
Приблизительно за час до прибытия, курьер свяжется с вами. Пожалуйста, не заставляйте его ждать, подготовьте заранее необходимую сумму или доверенность, если оплата производилась по безналичному расчету.
Курьер поможет вам распаковать товар. Включить и проверить его работоспособность вы должны самостоятельно. Все остальные вопросы, в том числе технические, касающиеся настройки и работы оборудования, вы можете адресовать нашим менеджерам по телефону +7 (495) 921-3021.
При получении товара убедитесь в соответствии полученной техники заявленным техническим характеристикам, а также проверьте комплект поставки и наличие заполненного гарантийного талона. В некоторых случаях производители не комплектуют свои изделия гарантийными талонами, и гарантия осуществляется по серийному номеру изделия и товарному или кассовому чеку.
При заказе в пределах МКАД предлагаем вам 3 варианта доставки:
1. Регулярная. Независимо от суммы заказа ее стоимость составит 350 рублей.
2. Срочная. Доставка для тех, кто не может ждать. Стоимость — 700 рублей.
3. VIP. Бескомпромиссный вариант. Мы гарантируем доставку товара в рабочие дни в течение
При заказе за пределы МКАД тарифы составляют:
1. До 10 км от МКАД — 700 рублей.
2. До 30 км от МКАД — 1500 рублей.
Предлагаем ознакомиться с полной таблицей наших тарифов/сроков доставки, и выбрать себе наиболее удобный вариант:
| Доставки | Заказ сделан до 11:30 | Заказ сделан после 11:30 |
|
Регулярная, 350 рублей |
Гарантируется поставка в течение двух рабочих дней: сегодня или завтра |
Гарантируется поставкав течение двух рабочих дней: завтра или послезавтра |
|
Срочная, 700 рублей |
Гарантируется поставка в течение этого рабочего дня |
Гарантируется поставка в течение этого рабочего дня либо на следующий день |
VIP, 1500 рублей |
Заказ принимается до 16:00 поставка товара в течение 4х часов |
|
За пределы МКАД,до 10км 700 рублей |
Гарантируется поставка в течение двух рабочих дней: сегодня или завтра |
Гарантируется поставка в течение двух рабочих дней: завтра или послезавтра |
|
За пределы МКАД,до 30км 1500 рублей |
Гарантируется поставка в течение двух рабочих дней: сегодня или завтра |
Гарантируется поставка в течение двух рабочих дней: завтра или послезавтра |
Доставка в другие города России. Если вы находитесь в другом городе, то у вас также есть возможность заказать товар с доставкой к себе домой или на работу. Оплата в этом случае осуществляется только по безналичному расчету. Доставка осуществляется курьерской службой «Гарант-Пост», а её стоимость будет включена в сумму счета.
