Обновление iOS «сломало» одну из важных функций iPhone и iPad

Апдейт мобильной операционной системы iOS до версии 13.4 принёс пользователям гаджетов Apple не только исправление ошибок, но и досадный баг, связанный с одним из системных приложений. Очередное обновление прошивки оставило множество пользователей «яблочных» устройств без популярного встроенного мессенджера с функцией видеосвязи.

Согласно многочисленным сообщениям, при попытке звонка по FaceTime с iPhone или iPad, работающих под управлением актуальной версии прошивки, на гаджет с устаревшей iOS 9.3.5 или iOS 9.3.6, вызов попросту обрывается. Позднее выяснилось, что с аналогичной проблемой столкнулись и пользователи компьютеров Mac, получившие обновление до macOS 10.15.4 и выше. Без встроенной видеосвязи оказались  владельцы iPod Touch 5-го поколения, iPad mini 1-го поколения, iPhone 4s, а также iPad 3-го поколения и iPad 2.

«Эй, Apple, после установки iOS 13.4 я не могу позвонить по FaceTime на устройство с iOS 9. Это серьёзная проблема, поскольку для меня и моих двоих детей это единственная возможность увидеть нашу 90-летнюю бабушку», — написал в Twitter пользователь Джонни Каставей.

«Я обновил iPhone и iPad до iOS 13.4 вчера. Теперь я не могу позвонить матери по FaceTime. Она пользуется моим стареньким iPad 3. Сейчас она находится в изоляции из-за пандемии коронавируса и мы не можем с ней связаться. Пожалуйста, исправьте это как можно скорее», — это и множество схожих заявлений посыпались в адрес корпорации на просторах социальных сетей.

Многие пользователи посчитали, что таким образом Apple старается принудительно ограничить работу некоторых функций на старых устройствах, стимулируя пользователей приобретать новые гаджеты. По другой из версий компания стремится повысить безопасность FaceTime, отказываясь от поддержки более уязвимых ревизий мобильных ОС, но, по мнению большинства «пострадавших», Apple выбрала не лучшее время для этого.

Представители компании пока официально не прокомментировали возникшую проблему.

Добавить комментарий